Entrega:
Para que los pedidos se envíen el mismo día, deben realizarse antes de las 15:00 h (hora del Reino Unido) de lunes a viernes. Los pedidos que se realicen después de las 15:00 h se enviarán el siguiente día laborable. Los pedidos que se realicen después de las 15:00 h del viernes se enviarán el lunes (o el martes en caso de que sea un día festivo).
Ofrecemos varios servicios de entrega a través de Royal Mail, incluidos los de seguimiento en 24 y 48 horas, así como el de entrega al día siguiente garantizada (entrega antes de la 1:00 p. m.). También ofrecemos envío internacional con seguimiento para clientes que realizan pedidos desde fuera del Reino Unido.
Para obtener más información sobre los plazos de entrega, visita nuestra página de Información de entrega (se abre en una nueva pestaña).
Devoluciones:
Si cambia de opinión sobre su compra dentro de los 21 días, puede devolver los pedidos para cambiarlos o recibir un reembolso. Descargue el formulario de devolución (se abre en una nueva pestaña).
Para obtener más información sobre cómo devolver artículos para un cambio o reembolso, visita nuestra página de Devoluciones (se abre en una nueva pestaña) .
Entendemos la importancia de mantener el calzado de tu pequeño en óptimas condiciones. A continuación, te damos algunos consejos para garantizar que los zapatos de tu bebé se mantengan en buen estado durante más tiempo:
Limpieza regular
Limpia los zapatos de tu bebé con un paño húmedo con regularidad para eliminar la suciedad o las manchas. Evita sumergirlos por completo en agua y no los pongas en remojo ni los laves con lejía.
Secar al aire
Después de limpiarlos, deje que los zapatos se sequen al aire de forma natural.
Almacenamiento
Guarde los zapatos de su bebé en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa cuando no estén en uso.
Ante
Cepille suavemente la gamuza con un cepillo de cerdas suaves para eliminar la suciedad. Para las manchas, utilice un limpiador de gamuza. Deje siempre que los zapatos de gamuza se sequen al aire de forma natural, evitando las fuentes de calor directas.
Para obtener más información, visite nuestra página de cuidado del calzado (se abre en una nueva pestaña) .
18/19 (2/3 Reino Unido) - 31/33 (12/1 Reino Unido)
Sí, ofrecemos una gama de zapatos para bebés que comienzan a caminar, diseñados específicamente para brindar apoyo a los bebés cuando dan sus primeros pasos. Estos zapatos son livianos, flexibles y tienen suelas suaves que imitan el caminar descalzo y, al mismo tiempo, brindan protección.
Por supuesto. La salud y la seguridad de tu pequeño son nuestras principales prioridades. Nuestros zapatos están fabricados con materiales de alta calidad y seguros para bebés que cumplen con estrictos estándares de seguridad. Puedes confiar en que nuestros productos están libres de toxinas y productos químicos nocivos.
Recomendamos limpiar suavemente los zapatos con un paño húmedo o una esponja para eliminar la suciedad o las manchas. Para las manchas más difíciles, utilice un jabón suave o un detergente apto para bebés y una solución de agua. Deje que los zapatos se sequen al aire de forma natural, lejos de la luz solar directa o de fuentes de calor. Evite lavarlos o secarlos a máquina, ya que pueden dañar los materiales.
Si bien algunas de nuestras sandalias son resistentes al agua y aptas para juegos acuáticos ligeros, recomendamos consultar las descripciones de los productos para obtener detalles específicos sobre la resistencia al agua. Es importante tener en cuenta que la exposición prolongada al agua puede afectar la durabilidad y la vida útil de los zapatos.